Genom denna funktion får Ni innehållet i kundvagnen, som en offert, skickat i ett mail till Er. På detta vis kan ni spara de varor ni lagt i kundvagnen inklusive de val som ni gjort.
Offerten är giltig i 30 dagar och ni är alltså under denna tid skyddade från ev. prisförändringar.
I artiklarna nedan hittar du information kring frågor som Räckesbutikens kunder ofta undrar över. Besök vår sida med Frågor och svar för att få reda på mer om våra produkter (glasräcken och ledstänger), beställning, leverans och montering mm. Välkommen!
20 juli, 2022
När man ska beställa ett räcke är det viktigt att kontrollera att räcket uppfyller de regler som finns. Boverkets rekommendationer kring räckets höjd När det gäller höjd på räcken är reglerna utformade utifrån en utredning (sid 90) från Boverket kring risken för så kallade traumaskador vid fall. Med hjälp av utredningen bestämde man att om […]
20 juli, 2022
Det är dags för tredje och sista delen i följetongen där vi samlar de vanligaste frågorna vi får av våra kunder! I sista delen fokuserar vi på frågor som kan dyka upp i samband med beställning, köp och leverans av våra räcken. Har du missat de tidigare delarna, så hittar du dem också här på […]
3 juni, 2022
Det är dags för den andra delen i vår följetong där vi samlar de vanligaste frågorna vi får av våra kunder! Även den här gången har vi tagit hjälp av Natalia Lerulf, som jobbar på kundservice och kan det mesta om våra räcken. Den här gången fokuserar vi på montering och underhåll av räcken. Missade […]
19 maj, 2022
Vid köp av ett räcke kan det dyka upp en del frågor, därför tänkte vi ge er en följetong där vi samlar de vanligaste frågorna vi får av våra kunder. Kanske får du svar på något just du undrat över! Till hjälp har vi tagit Natalia Lerulf som är en av våra stjärnor på kundtjänst. […]
7 april, 2022
Som med så mycket annat, är förberedelser och planering viktigt för att slutresultatet ska bli så bra som möjligt! Vi har därför satt samman en lista med punkter som kan vara bra att tänka på vid beställning och montering av ditt nya glasräcke. Före beställning 1. Var ska ditt glasräcke stå? Ska det stå på […]
12 december, 2021
När man har altan, terrass eller balkong med tillhörande räcke finns det en rad normer och regler som boverket har satt upp för räckeskonstruktioner rörande säkerhet. Vid en fallhöjd på över 3 m ska räcket ha en höjd på 1,1 m och följa en rad regler. Risker Barn är nyfikna och är ständigt i full […]
24 september, 2020
När man köpt ett räcke eller en ledstång hos oss kan det ibland dyka upp en del frågor kring beställningen. I det här blogginlägget tänkte vi reda ut hur stegen efter beställning ser ut och vart du som kund hittar den informationen du behöver! Orderbekräftelse När du har gjort din beställning på vår hemsida, via […]
7 september, 2018
Villaliv är en av Sveriges största villatidningar, och på sin webbplats villalivet.se publicerar de artiklar om allt som rör hem och trädgård (inredning, renovering, ekonomi, energi, recept, mm). Vi på Räckesbutiken fick nyligen möjlighet att hjälpa till att skriva tre artiklar med tips och råd kring det som vi är bäst på – glasräcken! Glasräcke […]
12 mars, 2013
När Räckesbutiken startade 2010 sålde vi bara räcken med glasfyllning. Nuförtiden hittar du även räcken med rostfria stänger eller vajrar i vårt sortiment, och ibland får vi frågor om vad man ska tänka på om man väljer det. Säkerhet Räcken med horisontella stänger och vajerräcken får endast användas på marknivå eftersom de inte uppfyller Boverkets […]
28 november, 2011
När man gör en prisförfrågan och sedermera en beställning av räcke från oss, så frågar vi om hörnen är ytterhörn eller innerhörn. Varför vill vi veta hörntypen? Att vi frågar efter detta beror på att vi, i vissa fall, behöver lägga till eller dra av från sidorna beroende på vilken hörntyp det är. Det är […]