Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra eller avbeställa en beställning. Många av våra produkter tillverkas efter kundens egna mått och val, vilket innebär att produktionen kan påbörjas kort efter att ordern har lagts.
Om produktionen ännu inte har startat kan det finnas möjlighet att ändra exempelvis mått, färg, antal eller andra val. Har tillverkningen redan påbörjats kan möjligheten att göra ändringar eller avbeställa vara begränsad, eftersom material och produktion redan kan ha anpassats för din order.
Kontrollera därför orderbekräftelsen direkt när du får den. Om något mått, antal eller produktval inte stämmer, kontakta kundtjänst så fort som möjligt och ange ditt ordernummer samt vad du vill ändra.
Detsamma gäller om du vill avbeställa hela ordern. Ju tidigare vi får informationen, desto större möjlighet har vi att kontrollera vad som fortfarande går att ändra eller stoppa innan produktionen kommit för långt.
